Si su laptop deja de encender, realice los siguientes pasos antes de contactarnos

Verifique que el cargador este firmemente enchufado en la pared, algunos adaptadores tienen el cable de alimentación enchufable, verifique que está firmemente enchufado al adaptador.

Revise que el cable del cargador no tenga algún daño.

Si esta enchufado a un protector de sobretensión o regulador de voltaje, asegúrese que esté encendido y que realmente esté enviando voltaje en la salida (puede verificarlo enchufando otro equipo eléctrico y confirmar que enciende).

Pruebe enchufando el laptop en un tomacorriente de otra ubicación.

Si es una computadora de escritorio, compruebe que la fuente de poder está en el voltaje correcto (Los adaptadores de corriente o  cargadores de laptop se adaptan al voltaje automáticamente).

Retire el cable del adaptador de corriente, todos los dispositivos que tenga conectados, saque la pila y espere unos 20 segundos, coloque nuevamente la pila, enchufe el cargador y enciéndala de nuevo.

Si cumpliendo estos pasos el laptop continúa sin encender, puede llamarnos, escribirnos a [email protected], dejarnos su comentario en esta publicación o escribirnos en la página Contáctenos.

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