Mi laptop ya no enciende
Antes de contactarnos realice los siguientes pasos

Si su laptop deja de encender, realice los siguientes pasos antes de contactarnos:

1

Verifique que el cargador este firmemente enchufado en la pared, algunos adaptadores tienen el cable de alimentación enchufable, verifique que está firmemente enchufado al adaptador.

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2

Revise que el cable del cargador no tenga algún daño.

3

Si esta enchufado a un protector de sobretensión o regulador de voltaje, asegúrese que esté encendido y que realmente esté enviando voltaje en la salida (puede verificarlo enchufando otro equipo eléctrico y confirmar que enciende).

4

Pruebe enchufando el laptop en un tomacorriente de otra ubicación.

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5

Si es una computadora de escritorio, compruebe que la fuente de poder está en el voltaje correcto (Los adaptadores de corriente o  cargadores de laptop se adaptan al voltaje automáticamente).

6

Retire el cable del adaptador de corriente, todos los dispositivos que tenga conectados, saque la pila y espere unos 20 segundos, coloque nuevamente la pila, enchufe el cargador y enciéndala de nuevo.
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7

Si cumpliendo estos pasos el laptop continúa sin encender, puede escribirnos a info@perfil9.com, dejarnos su comentario en esta publicación o escribirnos en la sección Contáctenos 

Mi laptop ya no enciende
Administrator
16 junio, 2020
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